Case
Salin's Home
Een verouderde webshop waar te weinig bezoekers bestelden. In 2 maanden stond er een nieuwe webshop met een soepeler bestelproces.
De winkel in Heusden-Zolder liep goed, online bleef potentie liggen. Merkdraak bouwde een nieuwe webshop met een eigen thema, verzorgde de migratie en maakte de weg naar de kassa korter.
2 mndNieuwe webshop en migratie
1Eigen thema, zonder standaardbeperkingen
De Merkdraak Aanpak:
- Nieuwe WooCommerce webshop met een eigen thema.
- Migratie van producten, klantgegevens en vindbaarheid.
- Conversieoptimalisatie van winkelwagen en afrekenen.
- Automatische e-mails via Klaviyo.
Tools: WordPress • WooCommerce • Klaviyo • GA4 • Microsoft Clarity
Salin's Home in het kort
| Branche | Woonaccessoires en interieurdecoratie |
|---|---|
| Locatie | Eigen winkel in Heusden-Zolder, België |
| Type bedrijf | Webshop met fysieke winkel |
| Diensten | WooCommerce webshop, migratie, conversieoptimalisatie, e-mailmarketing |
De ambitie
Salin's Home verkoopt woonaccessoires, van servies en keukengerei tot textiel, verzorging en decoratie. In de winkel liep dat goed, maar online bleef potentie liggen. De oude website was verouderd, technisch liep er veel mis en te weinig bezoekers rondden een bestelling af.
De ambitie: een webshop die past bij de zorgvuldig gekozen collectie, met een bestelproces dat bezoekers moeiteloos naar de kassa brengt.
De aanpak
- 01
Een webshop die past als een jas
Een nieuwe webshop op WordPress en WooCommerce, met een volledig zelf ontwikkeld thema. De look en feel sluiten precies aan op Salin's Home, zonder de beperkingen van een standaardthema.
- 02
Alles mee naar de nieuwe webshop
Producten, klantgegevens en opgebouwde vindbaarheid verhuisden mee. Met doorverwijzingen vonden klanten en Google de nieuwe webshop direct.
- 03
Een soepeler weg naar de kassa
Veel optimalisaties voor conversie, met de nadruk op winkelwagen, bestelproces en afrekenen. Elke stap werd korter en duidelijker, zodat minder bezoekers afhaken.
- 04
Automatisch in contact met Klaviyo
Automatische e-mails brengen twijfelaars terug naar hun winkelwagen en houden klanten op de hoogte van nieuwe collecties en acties.
De resultaten
Salin's Home heeft nu een webshop die net zo verzorgd is als de winkel. Daarmee groeit de online verkoop naast de winkelverkoop.
- Nieuwe webshop en migratie in 2 maanden
- Eigen WooCommerce thema, gebouwd naar de wensen van Salin's Home
- Een korter en duidelijker bestelproces
- Automatische e-mails die klanten terugbrengen
En nu?
Met de nieuwe webshop als basis blijft Merkdraak verbeteren waar bezoekers nog twijfelen, met nieuwe e-mailflows en campagnes rond nieuwe collecties.
CRO-scan
Ook toe aan een webshop die meer oplevert?
Vraag een gratis CRO-scan aan of plan een kennismaking. We bespreken je situatie persoonlijk, bij jou op locatie of online.